1. Taraflar

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde akdedilmiştir.

ALICI (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad - Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:

SATICI (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
Unvan: SOLOROTA YAPAYZEKA DESTEKLİ DİJİTAL PLATFORMLAR EĞİTİM VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ankara Üniversitesi Teknokent, Kalaba Mah. Kütükçü Alibey Cad. No:2B İç Kapı No:102, Keçiören / Ankara
Telefon: +90 540 880 80 90
E-posta: info@solorota.com

MERSİS: 0773092164000001

ALICI, siparişi onayladığında bedeli ve yürürlükteki vergi/masrafları (varsa) ödeme yükümlülüğü altında olduğunu kabul eder.

2. Tanımlar

Bakan/Bakanlık: Ticaret Bakanlığı;
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun;
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı RG'da yayımlanan ve sonraki değişiklikleriyle),
Hizmet: Bir ücret/menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen, mal sağlamaya ilişkin olmayan her türlü tüketici işlemi,
Satıcı: Ticari/mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan gerçek ya da tüzel kişi,
Alıcı: Mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen/kullanan/yararlanan kişi,
Site: SATICI'ya ait internet sitesi (solorota.com ve alt alan adları),
Sipariş Veren: Site üzerinden talepte bulunan kişi,
Taraflar: SATICI ve ALICI,
Sözleşme: İşbu mesafeli satış sözleşmesi,
Mal/Dijital İçerik: Elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü, eğitim içerikleri, çevrimiçi kurslar, lisanslar ve benzeri gayri maddi ürünler.

3. Konu

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı Sitede belirtilen dijital eğitim içerikleri ve/veya abonelik paketlerinin (yıllık paketler dahil) sunumu ve ALICI hesabına erişim/aktivasyon yoluyla teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Fiziksel teslimat/kargo yoktur.

Sitede ilan edilen fiyat ve koşullar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar, belirtilen süre sonunda sona erer.

4. Satıcı Bilgileri

Unvan: SOLOROTA YAPAYZEKA DESTEKLİ DİJİTAL PLATFORMLAR EĞİTİM VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ankara Üniversitesi Teknokent, Kalaba Mah. Kütükçü Alibey Cad. No:2B İç Kapı No:102, Keçiören / Ankara
Telefon: +90 540 880 80 90
E-posta: info@solorota.com

MERSİS: 0773092164000001

5. Alıcı Bilgileri

Teslim/erişim sağlanacak kişi:
Erişim (kullanıcı) e-postası:
Telefon:
Adres (fatura/adresleme amaçlı):

6. Sipariş Veren Bilgileri

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta/kullanıcı adı:

7. Sözleşme Konusu Ürün/Paket Bilgileri

7.1. Ürün/Hizmetin temel özellikleri (türü, kapsamı, kullanım süresi, içerik listesi, adet) Sitede yer alır. Kampanyalar, kampanya süresince geçerlidir.

7.2. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır; güncellenene kadar geçerlidir. Süreli ilanlar belirtilen süre boyunca geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu dijital içerik/abonelik paketinin tüm vergiler dahil satış bedeli ve ödeme bilgileri aşağıdadır:

• Ürün/Paket Açıklaması
• Süre
• Adet
• Birim Fiyatı
• Ara Toplam (KDV dahil)
• Toplam
• Ödeme Şekli/Planı
• Erişim (aktivasyon) başlangıç tarihi
• Erişim şekli: Mobil uygulama üzerinden hesap aktivasyonu (e-posta ile)

7.4. Kargo/teslimat ücreti yoktur; fiziksel gönderim yapılmaz.

8. Fatura Bilgileri

Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta/kullanıcı adı:
Fatura teslimi: e-Fatura/e-Arşiv olarak elektronik ortamda düzenlenir ve ALICI'ya iletilir.

9. Genel Hükümler

• 9.1. ALICI, ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini; ürün/hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme ve erişim/aktivasyon bilgilerini edindiğini kabul eder.
• 9.2. Sözleşme konusu dijital içerik/abonelik, sipariş ve ödeme onayını takiben makul süre içinde ALICI hesabına erişime açılır/aktivasyon yapılır. Mücbir sebep veya teknik aksaklıklar nedeniyle ifanın gecikmesi hâlinde ALICI, sözleşmeyi feshetme de dahil kanuni haklarını kullanabilir.
• 9.3. SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun, ayıpsız ve mevzuata uygun biçimde sunmayı; kullanım şartları ve varsa lisans koşullarını sağlamayı taahhüt eder.
• 9.4. Gerekmesi hâlinde ALICI'nın açık onayıyla, eşdeğer nitelik/fiyatta paket sunulabilir.
• 9.5. İfanın imkansızlaştığı hallerde SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder.
• 9.6. Bedelin ödenmemesi/banka kayıtlarında iptal edilmesi hallerinde SATICI'nın ifa yükümlülüğü sona erer.
• 9.7. Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle bedelin SATICI'ya ödenmemesi hâlinde ALICI'dan, sağlanan erişimin derhal sonlandırılması ve bedelin iadesi talep edilebilir.
• 9.8. Mücbir sebep/öngörülemeyen teknik sorunlar hâlinde SATICI, durumu ALICI'ya bildirir; ALICI iptal, eşdeğer hizmet veya erteleme seçeneklerinden birini talep edebilir. İptal hâlinde iade süreçleri bankacılık işlem sürelerine tabidir.
• 9.9. ALICI ile iletişim; ALICI'nın beyan ettiği iletişim bilgileri üzerinden e-posta, SMS, arama veya bildirim yollarıyla yapılabilir.
• 9.10. Dijital içerik/hizmet, ALICI'nın hesabına erişime açıldıktan sonra, içeriğin usulüne uygun kullanımı ALICI'nın sorumluluğundadır. Hesap/erişim bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması; lisansın devredilmemesi gerekir.
• 9.11. Güvenlik gerekçeleriyle SATICI, ödeme araçlarına ilişkin doğrulama belgeleri talep edebilir; sağlanmaması hâlinde siparişi iptal edebilir.
• 9.12. ALICI, Siteye üyelik/sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• 9.13. Site kullanımı sırasında yürürlükteki mevzuata aykırı kullanımlar ALICI'nın sorumluluğundadır.
• 9.14. Site, üçüncü kişi sitelere bağlantılar içerebilir; bu bağlantılar bilgi amaçlıdır, içeriklerine dair garanti verilmez.
• 9.15. İşbu Sözleşme hükümlerinin ALICI tarafından ihlali hâlinde SATICI'nın hukuki/cezai başvuru ve tazminat hakları saklıdır.
• 9.16. Abonelik ve kullanım: (i) Abonelik süresi sipariş ekranında belirtilir (ör. 12 ay). (ii) Abonelik kişiseldir, devredilemez, tek kullanıcı lisansı niteliğindedir. (iii) Otomatik yenileme yoktur; abonelik süresi sonunda erişim kendiliğinden sona erer. (iv) ALICI'nın mevzuata veya kullanım şartlarına aykırı davranışı hâlinde SATICI erişimi sınırlandırabilir veya sonlandırabilir.

10. Cayma Hakkı

10.1. Hizmet/dijital içerik sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde, cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI'nın açık onayıyla ifaya başlandığı takdirde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödeme/sipariş onayı sırasında dijital içeriğin derhal ifasına onay verip cayma hakkını kaybettiğini kabul eder.

10.2. Aksi durumda (ifa başlamamışsa), ALICI, Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını yazılı olarak bildirebilir. Cayma bildirimi üzerine tahsilatlar 14 gün içinde iade edilir. Banka iade süreleri bankacılık süreçlerine tabidir.

11. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürün/Hizmetler

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• (i) ALICI'nın talep ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış içerikler,
• (ii) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital içerik, çevrimiçi kurs erişimi vb.) için, ALICI'nın açık onayıyla ifaya başlanmış olması,
• (iii) Mevzuatta sayılan diğer istisnalar.

12. Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kredi kartı/ödeme aracıyla yaptığı işlemlerde temerrüt hâlinde, kart sözleşmesi hükümleri uygulanır; ilgili banka/kuruluş masraf ve vekâlet ücretlerini talep edebilir. ALICI, gecikmeli ifadan doğan zararları tazmin edeceğini kabul eder.

13. Yetkili Merci/Mahkeme

Uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri (parasal sınırlar dahilinde) ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl ilan edilen güncel mevzuata tabidir.

14. Yürürlük

ALICI, Site üzerinden siparişe ait ödemeyi gerçekleştirerek işbu Sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş öncesi Sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylanmasına imkan sağlayan yazılım düzenlemelerini yapmakla yükümlüdür.