1. Genel Bilgilendirme
SoloRota olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; web sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, iletişim formu gönderen veya online eğitim paketi satın alan kullanıcıların bilgilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Öğrenci sınıfı ve hedef bilgileri
- Veli/öğrenci iletişim bilgileri
- Sipariş ve ödeme süreci bilgileri
- Talep, mesaj ve iletişim kayıtları
- Site kullanım ve çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Üyelik ve kullanıcı hesabı oluşturma
- Eğitim paketi ve ders planlama sürecini yürütme
- Öğretmen eşleşmesi ve danışmanlık süreci
- Sipariş ve ödeme süreçlerini yönetme
- Kullanıcı taleplerine yanıt verme
- Hizmet kalitesini artırma
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar, ödeme altyapısı, teknik hizmet sağlayıcılar veya hizmetin yürütülmesi için gerekli iş ortakları dışında üçüncü kişilerle gereksiz şekilde paylaşılmaz.
5. Ödeme Bilgileri
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden yapılır.
6. Veri Güvenliği
SoloRota, kullanıcı verilerinin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alır.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
E-posta: info@solorota.com
Telefon: +90 535 454 27 25
Bu metin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; gerekli durumlarda hukuki danışmanlık alınmalıdır.