6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; veri sorumlusu, işlenen veri kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarımlar ve ilgili kişi hakları.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SoloRota markası ile faaliyet gösteren şirket tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
Veri sorumlusuna ait tam ticaret unvanı, merkez adresi ve iletişim bilgileri bu sayfanın sonundaki Şirket Bilgileri bölümünde yer almaktadır.
| Kategori | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; öğrencinin adı ve sınıf/seviye bilgisi; veli adı. Kimlik numarası yalnızca ilgili ödeme yönteminin zorunlu kıldığı hâllerde (fatura ve muhasebe kayıtları için sipariş tarihinden itibaren 1 yıl saklanır). |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası; veli/öğrenci iletişim bilgileri. |
| Müşteri işlem | Sipariş numarası, satın alınan paket, adet, tutar, para birimi, ödeme yöntemi ve ödeme durumu; sipariş notu; talep ve şikâyet kayıtları. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş/çıkış kayıtları, erişim logları. |
| Hukuki işlem | Sözleşme onay kayıtları (onay tarihi/saati ve belge sürümü), talep ve başvuru yazışmaları, yasal süreçlere ilişkin kayıtlar. |
| Eğitim süreci | Öğrenme planı, ders planlaması ve katılım kayıtları; pakete göre gelişim ve performans değerlendirmeleri. |
| Pazarlama | Yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde: ticari elektronik ileti izin kaydı ve iletişim tercihleri. |
Özel nitelikli kişisel veri toplanması hedeflenmez. Bu tür bir verinin destek yazışmaları gibi kanallar üzerinden tarafımıza iletilmesi hâlinde, veri yalnızca talebin sonuçlandırılması amacıyla ve gerekli olduğu süre boyunca işlenir.
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
| Hukuki sebep | Uygulandığı işleme |
|---|---|
| Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (m. 5/2-c) | Üyelik, sipariş, ödeme, hizmetin sunulması, ders planlaması, destek süreçleri. |
| Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç) | Fatura ve muhasebe kayıtları, yasal saklama süreleri, yetkili kurum talepleri. |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) | Sözleşme onay kayıtları, uyuşmazlık ve talep yönetimi. |
| Meşru menfaat (m. 5/2-f) | Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi. |
| Açık rıza (m. 5/1) | Yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler. |
Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli veri işleme faaliyetleri açık rızaya dayanmaz. Açık rıza yalnızca yukarıda belirtilen sınırlı hâllerde alınır ve dilediğiniz zaman geri alınabilir. Rızanın geri alınması, satın aldığınız hizmetin sunulmasını etkilemez.
Kişisel verileriniz;
aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. maddesindeki şartlara uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
Başvurunuzda ad-soyad, başvuruya esas iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Kimliğinizin doğrulanabilmesi için ek bilgi talep edilebilir.
Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt alamamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Bu belge kapsamında satıcı ve hizmet sağlayıcı sıfatını taşıyan şirkete ait bilgiler aşağıda yer almaktadır.
TR
EN